Descripción:
Concibe la publicación en línea de la información instructiva o de interés para los usuarios, tanto ciudadanos como otras instituciones.
Puntos a medir:
1-Existencia del portal institucional.
2-Publicación de su portal bajo el dominio genérico de segundo nivel gob.cu.
3-Información estructurada y organizada bajo un orden lógico.
4-Publicación del marco normativo, con posibilidad de acceso a la Gaceta Oficial de la República.
5-Organizadas en secciones específicas la información referente a las dependencias del organismo o entidad.
6-Información referida a la estructura orgánica, directivos, los objetivos de trabajo, metas e indicadores (Funciones esp MINCOM)(al menos del año en curso).
7-Directorio con correo electrónico y teléfonos de contacto institucionales de los directivos y funcionarios del organismo o entidad y sus dependencias.
8- Información sobre su planificación de actividades o eventos (al menos el año en curso).
9- Catálogo en línea con todos los servicios y tramites que ofrece el organismo o entidad y sus dependencias, incluyendo la información descriptiva que instruya a los usuarios sobre procedimientos y requisitos.
10- Motor de búsqueda para la información interna del portal.
11- Publicación de la fecha y hora de la última actualización de la información del portal.
12- Promoción del trabajo realizado con el portal institucional a través de las redes sociales (Facebook, Twitter, etc.).