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Transformación

Descripción: 
En esta etapa se genera una transformación en el pensamiento y actuar de los ciudadanos, elevando a un primer plano la interacción con el gobierno a través de las TIC.
Puntos a medir: 
1. Espacio para la realización de encuestas o referéndum en línea sobre temas del organismo o la entidad, incluyendo consultas sobre políticas públicas.
2. Programación de espacios en línea para el intercambio entre los ciudadanos y los directivos y funcionarios del organismo o entidad y sus dependencias.
3. Realizar en línea la totalidad de las acciones posibles a realizar desde las oficinas públicas del organismo o entidad y sus dependencias.